Versandländer
Was sind unsere Versandländer?
Aktuell liefern wir nur nach Deutschland und Österreich. Lieferungen in andere EU-Länder oder ins außereuropäische Ausland sind nur nach vorheriger Prüfung möglich. Dies gilt insbesonders für Gefahrgut. Selbstverständlich ist eine Abholung immer möglich.
Warum kann ich z.B. aus Frankreich, Italien oder Spanien nicht bestellen?
Auch wenn der gemeinsame Markt eine EU-weite Gleichbehandlung sowie die Freizügigkeit des Warenverkehrs garantieren soll, sieht es in der Praxis etwas anders aus. Grund sind die in jedem Land unterschiedlichen Verpackungs- und Recyclingverordnungen. Als Distributor müssten wir uns in jedem Land registrieren lassen und die Verpackungen entsprechend anpassen. Dies ist nicht nur mit einem hohen finanziellen Aufwand verbunden, sondern erfordert auch viel Bürokratie bzw. zusätzliche externe Resourcen wie Dolmetscher, da beispielsweise die italienische Registrierungsstelle den Service nur auf italienisch anbietet. Selbst Englisch ist als Sprache nicht verfügbar. Da unser Hauptmärkte Deutschland und Österreich sind, haben wir uns zur Zeit nur dort registrieren lassen. Aktuell arbeiten wir an einer kostengünstigen, EU-weiten Lösung.
Warum liefern andere Händler und Shops?
Dafür gibt es mehrere Gründe:
- Der Hersteller ist mit allen Produkten und Verpackungen in allen Ländern registriert.
- Wer häufig in die anderen Länder liefert, für den rechnen sich auch die Kosten für Registrierung und Verpackung.
- Viele Händler und Shops sind sich des Problems gar nicht bewusst und liefern ohne Registrierung. Das gilt auch für viele Shops innerhalb Deutschlands – auch bei Amazon, Ebay & Co.
- Auch vielen Käufern ist das Problem unbekannt. Kauft ein Händler die Ware ohne passende Registierung, haftet er in vollem Umfang. Die Strafen bewegen sich schnell im deutlich fünfstelligen Bereich.
- Das gleiche Problem ergibt sich bei Gefahrgut-Versand sowie der UNECE-Zertifizierung. Auch hier ignorieren viele Händler die Vorschriften, um sich einen Wettbewerbsvorteil zu verschaffen.
Bei uns bekommen Sie nur zertifizierte und zugelassene Produkte, die auch die Vorschriften des BattG, VerpackungsG und anderer Vorschriften erfüllen. Gefahrgut wird von uns grundsätzlich nur ordnungsgemäß gekennzeichnet als Gefahrgut verschickt, auch wenn viele Wettbewerber das Gefahrgut lieber neu verpacken um kostengüstiger zu versenden. Im schlimmsten Fall kann diese „Sparvariante“ Leben kosten.